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はじめてのお客様へ

フラワーショップレトワールのこだわりとサービス


 


①専属スタッフが親身になってご相談に応じます。

 

「どんなお花を贈れば喜ばれるのだろう?!」「初めてインターネット注文するけど大丈夫かな…」
「今の季節はどんなお花があるのかな…」「贈る相手の好みがわからない」などなど…
初めてお花をご注文される場合、不安に思う事が沢山ありますね!!
でも、ご安心ください!レトワールでは、専属スタッフがお客様のご質問に親身になってお答えします。
贈られる相手の方にご注文主様のお気持ちが届く様、
ご要望に沿ったものを精一杯、心を込めて製作致します。

 


②常に新鮮なお花をお客様に提供できるよう心がけております。

 

レトワールでは1週間のうち4~5日市場に出向き、ご家庭で永く楽しんで頂けるよう
新鮮なお花を吟味して仕入ております。
季節によっては市場にないお花も多々ございます。
ご指定のお花がある場合は一度お問い合わせ下さい。

 


③メッセージカード立て札無料サービス

 

お花と一緒に気持ちを言葉にしてお届けしませんか!
レトワールでは、メッセージカード・立て札を無料でお花にお付けいたしております。

■メッセージ例

 


④ラッピングサービス

 

レトワールでは、フラワーアレンジメント・花束・プリザーブドフラワー・蘭鉢・観葉植物…などなど お花を引き立たせる様に和紙などでキレイにラッピングいたします。
また、配送中お花が傷つかない様、ビニール等で全体を覆い配達・配送をしております。
すべて、無料ですのでご安心下さい。

 


⑤画像配信サービス

 

初めてご利用される方も、何度もご利用頂いてる方も「どんなお花が届いたのかな・・・」と 気になる事は誰でもあると思います。
そんな時はこちらのサービスをご利用下さい。
発送前のお花を撮影し、お客様ご指定のメールアドレスへ送信させて頂きます。
もし、メールで確認したお花がイメージと違った場合にはすぐにご連絡下さい。
迅速な対応をさせて頂きます。

 


⑥近隣区域の配達料、配送料無料サービス

 

「お花って高いよね!!」というイメージをお持ちの方がたくさんいらっしゃいますが、 その上、配送料・配達料がかかってると金銭的負担がかかりすぎてしまいますね。 レトワールでは自店配達区域の無料配達を行っております。
※但し、配達は3,000円(税別)以上のご注文からとさせて頂きます。
◎可能商品
アレンジメント・花束・プリザーブドフラワー・蘭鉢・観葉植物・鉢物・造花・スタンド花・その

 


⑦当日のご注文でも、当日配達OK!

 

お急ぎの時でも大丈夫!お昼12時までにお電話、またはFAXにてご連絡頂ければ、当日配達可能です。 お気軽にお問い合わせください。
「花キューピット」でのお届けとなります。
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